智慧城市社会综合治理平台建设解决方案

随着智慧城市概念的提出，各种智慧管理平台相继推出，国家也提供了相应的大力支持。 接下来我们就来了解一下社会综合管理平台搭建的解决方案吧！

智慧城市：社会综合治理平台建设解决方案

1. 平台介绍

社会保障综合管理系统模块，系统以综合管理业务需求为导向，充分利用现有基础设施，整合各类平台资源，通过系统文本、图像、音频等方式整合、交换、共享各种信息数据，构建纵向互联、横向集成、共享应用、安全可靠的信息系统。 为完善社会治安，打击和预防犯罪，确保社会治安稳定。

社会管理网格服务应用模块系统地运用先进的信息技术和现代管理理念，综合整合综治、维稳、公安、信访、应急、安监、民政、民政等多个职能部门的各类管理服务资源。家庭计划。 、建设区域化、网络化、社会化、信息化的综合社会管理服务平台； 实现资源共享、联合管理、动态跟踪、全面覆盖、高效快捷、科学管理社会、服务民生的信息管理系统，推动社会进步。 管理网格服务。

二、建设内容

智慧城市社会综合管理平台以服务对象需求为根本原则，紧跟国家政策，融合互联网+、大数据+思维，整合基层资源和一线资源，形成统一标准的数据中心和丰富的数据中心。以及多样化的服务产品。 ，形成集精细管理、智能指挥、立体防控、智能应用为一体的大平台。

2.1 精细化管理

基于地理信息技术，对“人、地、事、事、情、组织”等社会治理要素数据进行空间展示，支持矢量、图像、三维模拟图、街景图等切换，支持基于人员搜索住房，房间管理员房间相关展示支持网格化人员位置监控、工作轨迹查询、多维度查询，包括区域查询、人员查询、事件查询等，并以表格形式展示空间可视化和图文集成。 。 创新的“视觉网格”模式。

功能主要包括：

人、房间相关信息：基于地图显示建筑物分布，以及建筑物的属性信息、房屋信息、住户信息等，实现“人进屋、户进屋”的效果房间，以及地图上的房间”。

人口信息（人）：在地图上显示人口分布和属性信息，让用户一目了然地了解各类人群（包括常住人口、流动人口、特殊群体等）的分布和属性信息。

网格员信息（人）：通过为网格员配备移动设备，可以实时定位网格员在地图上的分布位置，实时查看网格员的轨迹。 如果需要为电网成员设置电子围栏，那么它还可以实时监控电网操作人员的工作范围是否超出规定范围。

楼宇信息（房间）：基于地图，可以直观地展示“自住、出租、空置、单位、商铺”等所有楼宇，还可以进一步查询该楼宇的详细信息，统计该楼宇的详细信息。建筑物的每个单元、楼层甚至房间的数量。 人口或单位信息。 点击任意建筑物即可查看该建筑物的信息，包括概况、建筑物信息、人口信息、活动信息等。

网格信息（土地）：显示地图上不同网格的分布情况。 可以查看任意网格的属性信息，包括：名称、地址、编号、网格成员等信息，以及网格资源信息，包括建筑物信息、人口信息、事件信息，点击任意一项即可查看对应信息。

事件信息（events）：在地图上显示所有事件的分布情况，并支持多种查询功能，可查看任意事件的详细信息和处理状态。

构件信息（对象）：显示地图上所有构件的分布，并可查看任意构件的属性信息，支持多种查询功能。

传感设备（物体）：在地图上显示所有传感设备的分布，如视频探头、环境监视器等，并可以查看任意设备的属性信息，支持多种查询功能。

组织信息（组织）：在地图上显示管辖范围内的企事业单位、政府机关等组织信息，可以查看任意组织的基本信息。 支持多种查询功能。

2.2 智能指挥

以地理信息技术为基础，依托大屏，支持事件指挥调度，特别是重大事件即时响应、快速部署防控、就近调度资源、有计划地从危险区域疏散人员、财产、财产等。合理使用应急设施，充分利用社会资源等，通过智能调度将风险降到最低，确保人民财产安全。 充分体现政府治理智慧。

特点包括：

实时事件监控：新事件会立即定位并显示在地图上，并且根据事件级别以不同颜色标记事件图标。 重大事件将以红色警报的形式进行标记，以便指挥中心人员立即关注。 发生重大事件时，迅速进入应急通道。 点击任一事件图标即可显示事件详细信息，并直接进入处理界面进行调度调度。

调度调度：接受电网工作人员或公众举报的事件，然后根据事件类型将事件处理工作分配给相应的责任单位（部门），完成从报告-调度-反馈-核查的五步闭环- 评估。

工作轨迹查询：可跟踪查询电网运营商和执法车辆的轨迹，实时了解电网运营商的工作轨迹，并根据其轨迹将事件调度至最近的电网运营商。

应急资源查询调度：通过周边资源搜索、路径计算（或就近调度）等规则，可通过移动设备第一时间调度道路上的巡逻资源进行处理。 支持群组活动任务、视频、短信等功能。

2.3 立体防控

平台可接入公安、交通、消防、社区安防等现有视频监控系统，整合现有监控资源和新增视频资源，覆盖重点路段、社区、工厂、企业、人口密集场所，等，通过统一的视频信息管理平台实现整个系统的智能化、可视化操作和管理。 通过与雪亮工程的对接，实现了辖区内视频的定点定位和实时检索。 您可以通过单选、点击、圈选的方式查看视频资源。

特点包括：

一图视频：通过视频探头集成，将视频ID与三维模拟图匹配，实现视频探头在三维模拟图上的分布和显示，支持单通道或多通道观看- 频道视频图像。

3. 智能应用

作为基础平台，该平台具有可扩展性，支持多种专题的构建，包括但不限于以下内容：

环境环卫：利用网格化管理机制，实现对环卫设施、环卫作业车辆、环卫作业过程和结果的智能监管，以及对环卫环境的智能分析，使环卫问题能够及早发现、快速解决。 功能特点包括：电子围栏、智能监控； 调度指挥、总体控制。

城市管理：整合城市管理资源，对市政管理中的城市组成部分和事件进行智能化分类管理，扩大城市管理的可视性和可控范围，增强平台服务能力，提高应用的智能化，进一步精简各级政府和城市消防栓、路灯、污水井盖等各职能部门的管理职责

安全生产：贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，充分利用现有资源，依靠信息技术，建立安全生产监督治理体系，增强企业安全生产责任意识，提高安全生产水平。安全监管职能部门的监管，有效降低安全生产风险。 协同企业、安全监管职能部门、电网等资源，建立重点向下、力度向下的安全生产监管机制，增强政府监管能力和企业责任意识，有效预防和妥善处理安全生产问题，形成一套建立适合安全生产精细化管理的安全生产监管新体系。 利用物联网技术对日常安全生产中影响环境因素的设备进行集中控制，如污水探测器、空气探测器等，实现超标时自动红灯报警。

综合管理：主要针对综合管理工作而开发的专用应用程序。 以综合管理工作数据为核心，立足综合管理日常工作，应用于乡镇（街道）、村（社区、网络）二级综合管理部门，充分发挥信息化作用技术在预警研判、服务管理、打击预防犯罪等领域的作用。 总统框架采用“9+X”。 “9”是指根据现阶段综合治理需要，机构团队、实际人口、特殊群体、重点青少年、非公有制经济组织和社会组织、社会保障、冲突纠纷摄影等九个基础应用模块并在此基础上实现大数据挖掘、研究分析、统计报表、综合查询等深度应用。 “X”是指各地方、各层次根据业务工作的需要进行的个性化定制和扩展。

4. 特性分析

4.1 夯实基础数据库，实现“数清”

通过三实采集、分类比对、数据交换、双向更新，人进房间、房间进楼、楼进网格，建立“人、场所”六大类社会管理要素、事物、情感、事物、组织”相互关联的动态数据库。 为了方便、高效地采集、录入和更新基础数据，每个电网运营商都配备了手持移动终端。 电网运营商可以通过终端定期收集和更新系统信息，对电网巡检中收集到的情况及时分类上报进行处理。 。

4.2 收集社情民意，做到“优质服务”

借助该平台，建立社会形势舆情收集反馈机制，能够有效了解情况、掌握最新动态、及时解决问题，做到“早了解、早了解”。社会形势和舆论的“解决、及早反应”。 根据多年项目经理的说法，85%的问题都得到了解决。 社区网格。 多渠道、多方式加强与居民的沟通互动，及时听取居民的意见和建议。 增强工作的针对性和主动性。 居民可以通过微信公众号、手机APP、社会服务热线等参与社会管理和监督，提出意见、建议和要求。 网站和微信收到的问题将直接转至指挥中心受理处理，并及时回复并反馈公众意见。

4.3 优化业务流程，实现“快速响应”

建立了“发现通报、调度调度、事件处理、跟踪回访、评估、结案”五部分闭环业务处理流程，将每件事项纳入五步闭环结构认真分析、梳理流程，打造规范化、常态化的社会服务。 管理信息支持系统。 同时，对各项社会管理事务进行了梳理，明确了各职能部门的工作职责和处理时限，对各相关部门和乡镇街道的业务事件处理情况进行了通报、排名和实时反馈。 。

4.4 整合视频资源，实现“情况一清二楚”

通过利用物联网对接技术，将整个城镇街道的视频监控系统纳入信息平台，加强监控盲点全覆盖和城管移动监控建设，实现监控网络化、实时化。控制。

5、效益分析

5.1社会管理机制更加完善

借助智能指挥中心，探索建立公共服务标准化、均等化体系。 积极推动志愿者队伍和社区组织制度化、规范化、专业化；

完善社会群体动员机制、资源共享机制、分析研判机制、调度指挥机制、考核评价机制、部门联动机制，形成社会服务管理整体合力。

5.2社会管理基础更加牢固稳定

整合基层派出所、治安巡逻力量，创新网格化社会防控体系，推动政府权力下沉，发现化解基层矛盾纠纷，切实解决一些重大难点信访问题，实现“身边不出事、小事不离社区、矛盾纠纷不移交”的目标，促进了平安镇街建设，人民群众的“安全”和“安全”。满意度”大幅提升。

5.3公共服务功能更加优化

通过网格，我们可以动态掌握人民群众的各种信息和需求，为人民群众提供有针对性的服务，使网格真正成为为人民服务的“人民网格”。 将创新社会管理与改善民生紧密结合起来，将帮扶对子纳入网格，开展志愿服务纳入网格，构建政府购买公共服务与公共服务相结合的多类型、多层次、宽基础的体系。居民协会组织的自助互助服务。 综合公共服务体系不断增强人民幸福感。

六、经济效益

6.1 有利于提高信息投入效率

以前的模式是每个部门根据自己的业务需求构建自己的系统。 由于技术、知识等多方面限制，缺乏顶层设计，没有从全局、综合的角度考虑和规划信息化建设，导致信息系统和资源分散、缺乏标准不统一，信息化投入效率不高。

通过该项目的建设，可以使信息化建设标准化、一体化，从而大大提高信息化投资效率。

6.2 有利于科学决策，促进经济建设可持续发展

客观数据统计分析是政府科学决策的重要依据。 通过全面、实时汇总监管数据和数据整理分析，为市党政领导的公共信息和市场监督管理重大决策提供科学的数据支撑，保障决策的有效性，促进市场经济建设健康发展。

以上是智慧城市：社会综合管理平台建设解决方案的介绍。 智慧城市社会综合管理平台以服务对象的需求为根本原则。 紧扣国家政策，融入互联网+、大数据+思维。 还整合基层资源、线路资源，形成统一标准的数据中心和丰富的多种服务产品，形成集精细化管理、智能指挥、立体防控、智能应用于一体的大平台。