机器人应用不断深化 可能将比人类更了解人类

在智能科技中，互联网是生产关系，云计算是生产力，大数据是生产资料，智能世界是系统性的，特别是通过大数据的分析，机器可能将比人类更了解人类。但是，人类没必要害怕机器，机器是不可能取代人类的。

马云曾表示，在人工智能时代，人与机器不是对立的，是可以共同生存的，不要让机器去做人可以做的事情，应该让机器学会人的学习能力，去做人做不了的事情。而现在，人类正在让机器去做更多几年前想都不敢想的事情。

机器人主题咖啡厅

就在日前在上海举办的2017中国国际机器人展上，沈阳新松机器人自动化股份有限公司就展示了其打造的国内首个机器人主题咖啡厅。

这个集成了移动机器人、多传感器融合、导航、人机交互等多种技术的智能服务机器人主题咖啡厅由多个类型机器人组成，有可以代替调酒师工作的4kg工业机器人，也有可以代替服务员和迎宾门童工作的松果系列智能服务机器人等。当你落座咖啡厅时，她会主动走到吧台与“小姐妹”合作，帮你倒杯香气四溢的咖啡奉上。

机器人酒店服务

除了咖啡厅，如今机器人也成为了酒店突围的新利器。随着中国经济不断增长，居民收入不断增加，旅游业近几年来一直保持良好的发展势头，这无疑也推动了酒店业的发展。但对于中国酒店业来说，目前国内酒店业整体仍旧处于低谷，部分城市酒店过剩，新酒店却依然层出不穷，酒店业正面临着一次全新的“改朝换代”，如何在竞争如此激烈的酒店业市场下生存甚至获得更进一步的发展，对于酒店的经营者来说是一个难题。

而个性化的服务不失为一个好的选择，在这一点上，苏州洲际酒店、徐州皇冠假日酒店、舟山威斯汀度假酒店、舟山喜来登绿城酒店、海口希尔顿酒店等选择就出奇地一致，他们都引入了同一款人工智能服务机器人，通过人工智能服务机器人为客人带来了不一样的体验，成功的吸引到了客人的目光。在OTA的酒店评价中，引入机器人的酒店其评论的活跃性和评论分值都有很大的提高。