安徽电子信息职业技术学院挑战Alexa和谷歌智能助手苹果Siri加速与新应用程序的自然合作
在自然的环境中,苹果公司的Siri智能助手已经在5亿台设备上获得了广泛应用,每月响应超过100亿次请求。然而,它面临来自亚马逊Alexa和谷歌智能助理的激烈竞争,这些新兴对手正在逐步蚕食Siri的市场份额。
尽管Siri在语音交互方面是非常受欢迎的,但它在与多种应用程序和设备进行互动方面落后于前两者。为了弥补这一差距,苹果正在大力推进快捷键(Siri Shortcuts)的研发,以便为用户提供更多方便快捷的方式来激活特定功能,如万豪国际(Marriott International)即将推出的支持Salesforce和苹果工具的一体化系统。这使得酒店客人能够使用Apple HomePod控制房间内温暖、订购三明治或叫车。
自2011年首次推出以来,Siri就已经让消费者见识到了语音软件带来的实用性。不过近期亚马逊以低成本推出兼容Alexa设备,而谷歌智能助手也因其集成度高而受到欢迎。
面对这种市场格局,苹果正积极为Siri提供支持。在去年的全球开发者大会上,苹果公司就展示了Siri Shortcuts,并且表示有数千款应用程序已开始提供此类服务。通过这些短语化操作,可以让用户快速访问会议通知、联系人信息等,或直接获取回家的路线或向亲友发送消息。
此外,苹果还鼓励制造商促进第三方应用与Siri Shortcut合作,使得Airbnb这样的新应用可以通过手机与用户更有效地互动。此举旨在提升用户体验并增强对其他第三方服务的吸引力。
截至2018年第四季度统计显示,在智能扬声器市场中,亚马逊占据了35.5%的大部分份额,而谷歌则持有30%;相比之下,苹果HomePod仅占4.1%,尽管其价格远高于其他两者的产品。但由于缺乏大量第三方设备制造商选择集成Alexa或Google智能助理,因此HomePod仍然显著落后于前两者。