2023年度杭州市教育局政府信息公开工作年度报告透明窗口共享智慧
2023年度杭州市教育局政府信息公开工作报告：透明窗口，共享智慧
在响应全省政务公开工作会议的要求，杭州市教育局紧密围绕“八八战略”深化实践、推进三个“一号工程”和十项重大工程，以及服务保障两场硬仗等重点任务，不断提高政务管理水平。依法推进教育领域政务公开，促进高质量发展，为人民满意的教育建设贡献力量。
本年度，我们网站与市政府网站同步主动公开信息1,742条；微博发布2342条微博文章；微信推送941篇图文内容，“杭州教育发布”公众号订阅人数达到99.32万。
处理了12件依申请政府信息公开事项，其中包括1件主动公开、3件依申请公开、1件建议转交他单位，并且有4件未制作或保存，因为信息不存在或者重复申请不予答复。在行政复议和诉讼方面，本年度未发生相关案件。
我们进一步优化了政府信息公開机制，完善了《杭州市教育局关于加强和规范我市区中考加分项目的通知》等5份行政规范性文件，并通过多个渠道进行了政策解读。同时，我们使用图片解读方式，让这些文件更易于理解。此外，我们还对高中招生热点问题进行直播，同时参与FM89广播电台节目，与听众互动，妥善办理交转 件10余份。
建立健全了政务信息发布、审查、协调及动态调整机制，加强指导培训，以确保政務公開順利進行。為保障亞運會等活動，我們規範選題審核發布流程，並加強安全管理，对已發布的內容進行全面排查並整改。
我們遵循《浙江省政務公開工作“一本账”》，完善基礎情報公開，並確保重要情報得到覆蓋。我們堅持開放為常態，不開放則例外，並逐步擴大主動開放範圍，以提高開放質量支持法律執行促進健康發展的事業。
我們還優化辦理流程，使得依申請接收渠道準確無誤，並保持100%的答復率。此外，我們通過多樣化和豐富形式來提升政策解讀成效，并利用數字工具精准地將政策資訊傳達給受影響者。我們還集中對民生實事項目進行公開，并對群眾關心的地方如招生考试等領域提供更多詳細資料以供參考。
最后，我们致力于回应社会关切，加强政策解读与民间互动，用通俗易懂的话语来阐释那些直接关系到群众生产生活的事情。这一切都旨在让我们的办事指南更加清晰，让我们的答复更加及时有效，让我们的开放更加透明。
