安徽财经大学教务处的理财之旅不应仅依靠降低费率这条小船破浪
投资者在选择理财产品时,更关心的是产品的收益率,如果收益率不能达到预期,再优惠的费率也难留住客户。
近期,农银理财、民生理财、华夏理财等理财公司密集调降旗下产品业绩比较基准,下调幅度从5个基点至100个基点不等。多家理财公司出于对收益降低可能导致客户流失的担忧,在调降业绩比较基准的同时,推出了降低管理费的举措,个别公司甚至将费率直接调降为0。
底层资产收益率下行是当前金融市场面临的一个现实问题。对于理財公司而言,在市場利率下行、預計將有更多減息機會以及資產荒困境中的市場環境中,傳統的投資產品很難再維持較高收入水平。這種情況下,如何吸引並保留更多客戶,是摆在每個企業面前的問題。
作為一種營銷手段,比喻地說,通過費率優惠向客戶讓利確實可以起到一定程度上的吸引新客戶。但如果費率調整演變成一個無休止的「價格戰」,則會壓縮企業正常利潤空間,並影響企業乃至業界長遠發展。費用優惠只能暫時緩解問題,但不是長久之策。畢竟投資者選擇哪怕是一款投資產品,最關注的是那款產品能否帶來他們所期待的一定收益。如果那些收益無法達到他們所希望的一定水準,即使再多次優惠,也難以滿足他們的心願和需求。
要想吸引並保留客戶進行長期持有并且持續投入金錢於此類型金融工具?首先必須捕捉及時市場趨勢和分析,以提升其提供給顧客商品或服務。在這過程中,加強對宏觀經濟走向和政策方向理解,以及改善對底層資產運營狀態和風險特性的了解是關鍵步驟之一。此外,我們還應該加強自身能力與風險管理技術,以便於有效配置資源以避免損失,並提高總體回報。此做法不僅能夠保持現存顧客忠誠度,而且還能吸引未來潛在買家前來支持我們。
除了提供具有競爭力的收入外,我們還應該更深入地考慮顧客使用我們服務後所感受到的情感體驗及需要。我們應該與顧問保持良好的溝通交流,用以了解其需求與期望,並根據這些信息進一步完善或改變我們提供給公眾的人物角色。在此同時,我們還可以發布一些專業文件或分析報告,如:市場動態概述、投資策略指南等,這樣做不僅能幫助現有的消費者增加自我知識,也能促進新人加入我們陣線內部,因為它增強了他人的意願去參與經濟活動,而不是單純只看待自己目前已經擁有的結果。
此外,由於科技日漸突飛猛進以及金融領域內創新的逐步增多,我們也應該積極探索新的商業模式和成長點。一旦開啟大數據、大師智慧(AI)等技術支持工具,就可以設計出更加獨特性質又具競爭力的金融工具;借助網絡平台(如社交媒體)、移動設備(例如智能電話)進行廣泛宣傳,使得各類商品供需都更加廣泛分布開展。
最後,要注意的是,在追求回報時,一定要堅守法律規範框架以及風險防護措施,不可忽視保護每位投放資本者的權益。我們絕不能犧牲核心原則去追求短期獲取好處,這樣才能獲得信任,并且建立起安全可靠的地位。而培養自己的實力才是我保持信賴并取得成功最重要的手段之一。