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宜昌智慧之笔解锁城市治理难题

湖北省宜昌市委、市纪委监委坚持将纪检监察信访分析作为“两个责任”贯通协同的重要载体,按照“选得准、析得透、报得快、用得实”的要求,构建“综合分析+专题分析”的分析机制,运用大数据提升分析精准度和效率,深化分析报告成果运用,充分发挥信访举报“风向标”“预警器”作用,助推解决了一批城市治理的痛点堵点难点问题。

2023年,全市纪委监委机关共接收生态环保领域问题信访举报50件,其中反映河道违规采砂、河流水域污染、环境保护监管不力等问题比较突出。近日,湖北省宜昌市纪委监委信访室组织撰写了2024年度第6期信访分析报告。

建设“山水辉映、蓝绿交织、人城相融”的长江大保护典范城市,是湖北省委赋予宜昌的重大使命。宜昌市纪委监委专门印发了纪检监察机关服务保障长江大保护典范城市建设的有关意见,对纪检监察机关勇担使命、跟进服务保障作了明确要求。

紧紧围绕“国之大者”,市紀監機構綜合近年來該領域查處的貪腐典型案例,並精確研判主要特點及需要關注的问题,并同步抄送市政協主要負責同志。

如這樣的信訪分析報告,在2023年以來,全區紀監機構已發布42期,为主管部門決策提供了重要參考資料。

在具體選題上,每月主動對接政府各相關廳局,以季度半年年度為單位,上報全區發展戰略規劃部署與城鄉規劃調整等熱點難點問題;以可能嚴重影響經濟發展和社會穩定的領域為切口,如地方政府債務與國有融資平台征地拆遷等問題;以矛盾較為突出的地區為切口,如越級訪問重覆訪問等問題,以化解基層矛盾著手。

每次調查後,都會將調查結果匯總并上報至當地黨政領導,使其能夠掌握到具體情況並提出改進措施。

此外,這些信息也會被運用於開展專題研究,比如對村集體財產管理不規範的情況進行深入調查,並提出改善措施。在遠安縣,一個名叫李某的小微企業因違法占用的土地而受到指控,他們未能正確執行土地使用許可證,因此遭到了當地居民的投訴。通過專題調研,我們發現這種情況在其他地方也是普遍存在,而我們所提出的改進措施則獲得了廣泛好評。

在實施過程中,我們還遇到了挑戰,比如如何有效溝通群眾意見,以及如何快速且準確地識別和處理問題。我們決定建立一個新的工作團隊,這個團隊將專注於群眾反饋以及技術支持。我們還決定投資更多的人力資源去加強我們對這些新創辦事業的地方性政策理解。此外,我們還將開始定期舉行工作坊,以便讓所有員工都能了解最新趨勢並分享他們自己的經驗和學習成果。

總結而言,這一系列措施已經顯示出了巨大的成效。通過有效溝通和快速適應,我們成功解決了一系列長久困擾我們的事業。而且,更重要的是,我們已經建立起了一個更好的文化,即尊重每個人,不論是員工或顧客,以及鼓勵創新思維。在未來,我相信這種文化將繼續帶給我們更多成功故事。

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