锦鲤触手可及美的AI引领新时代智能生活仿佛电视剧中般触动未来

在科技的浪潮中，人工智能、大数据等新兴技术正在悄然改变着人们的生活。未来，我们将迎来一场前所未有的变革，产品将不再是被动的工具，而是会主动服务于我们，带来全新的体验。

3月7日，在中国家电及消费电子博览会（AWE）即将拉开帷幕之际，美的集团宣布了“人机新世代”概念，这是一种更深层次、更紧密的人与机器合作关系。美的致力于通过大数据和人工智能赋能产品，使其具备感知、认知、理解和决策能力，从而为用户创造更加精细化的服务体验。

美的集团中央研究院副院长徐成茂博士指出，“零交互”才是真正的人机共协，它意味着无需多余载体，只要自然地实现沟通，让一切在不知不觉中完成。这对于一家跨越消费电器、暖通空调、机器人与自动化系统四大板块的大型科技企业来说，无疑是一个巨大的挑战。

为了应对这一挑战，美的选择了全球领先的库卡公司合作，加强了大数据及AI技术研发，为复杂生产应用场景提供自动化商业解决方案。库卡集团市场总监Wilfried Eberhardt表示：“我们正处于一个属于机器人的新时代，这些新的机器人能够与人类携手共进，不仅提升工业自动化水平，也使生活变得更加轻松。”

智能制造核心在于为用户提供个性化服务，为员工释放创新潜能，为企业增强效率和竞争力。美斯克罗普总经理Olaf Gehrels提出了“人机交互新时代”，他表示，将不同领域融合的一系列技术，如感应、视觉语音导航等，以同一用户体验形式呈现给用户。

自2013年起，美德经过数字化1.0互联网到工业互联网再到数字转型升级，现在目标是成为世界领先暖通空调消费电器机器人与自动化系统以及智能供应链的一个科技集群。在IOT领域，每年的产品销量都十分庞大，有广阔发展空间。而数字转型核心则是在数据连接上下功夫，用以提升用户体验。

工业互联网不仅仅云端连接，还需打通整个制造业价值链集成解决方案，以满足客户需求实现C2M定制，“零”库存生产交付。此外，要打好基础标准化数据流程，再深入转型结合业务效果，最终以业务增长驱动才能获得强生命力。

每年投入近1亿人民币建立的人工智能团队正在研究如何消除多余载体，使得AI驱动未来生活更加便捷。在AWE期间，预计将发布多款植入AI产品及应用，如智能煮饭机械臂冰箱智慧零售等。而Olaf Gehrels还透露，他们不会止步于制造，将推广至物流运输医疗复健甚至家庭环境中的重要角色，并且希望把这些技术移植到家用领域如轮椅机械臂用于老龄社会问题解答。

随着老龄社会趋势加剧，一切皆有可能：家庭也将成为人们共同探索的人机共协生活场域。徐成茂教授认为，只要以用户中心作为设计理念，即可发现这种交互之美并享受简单与完善。他相信，在这个不断变化世界中，无论何时何地，都可以找到这份独特而温馨的人类情感——简单而又充满爱心的心灵交流，是最真实的情感联系方式；这是艺术也是科学，是哲学也是工程，是现代文明的一种表现形式；它让我们的生活丰富多彩，更添几分诗意色彩。