美的携手深圳信息职业技术学院开启人机新世代用AI引领未来智能生活的浪潮
美的与深圳信息职业技术学院携手，开启人机新时代，用AI引领未来智能生活的浪潮。未来的家电产品将更加智能，不仅能够主动服务，还能带来全新的使用体验。在中国家电及消费电子博览会（AWE）上，美的集团提出“人机新世代”概念，将深化大数据和人工智能在制造与生活中的应用，为用户提供更为贴心的人性化服务。
美的中央研究院副院长徐成茂博士提出了“零交互”的理念，即通过无需额外载体的人机直接沟通，使得沟通变得更加自然、简单。面对每年向全球用户供应超过3亿台家电产品的情况，美的必须实现生产流程之间的紧密连接，这是一个极其复杂但必要的工程。
为了实现这一目标，美的与库卡合作，深入研发大数据和AI技术，并逐步形成适应各种复杂应用场景的大型自动化解决方案。这不仅推动了工业自动化，也让生活变得更加轻松。库卡集团市场总监Wilfried Eberhardt认为，我们正在进入一个属于机器人的新时代，这些新的机器人可以与人类共享工作场所，为工业自动化带来改进，同时提高生活质量。
智能制造核心是提供给用户个性化服务，让员工从繁琐工作中解脱出来专注于创新，同时帮助企业提高效率和竞争力。美的机器人公司总经理Olaf Gehrels表示，他们正在融合感知、视觉、语音等多种技术，以创造一致性的用户体验，将其称为“人机交互新时代”。
自2013年起，美已经经历了数字1.0到互联网、大数据、大工业互联网等多次转型升级。在未来的愿景中，要成为暖通空调、消费电器、机械系统以及智能供应链领域的一个科技领导者。
在会议上，张小懿介绍了包括软件云端智数平台及kuka等合作伙伴在内的一系列合作项目。他强调数字转型需要基于业务+IT协同，以及提升用户体验继续进行。他指出，在转型过程中首要任务是打好基础，即标准化数据和流程，然后再进行深度发展，将数字升级与业务增长结合起来以获得持续生命力支持。
为了消除多余载体间接作用并最大限度地提升效率，每年近1亿人民币投入建立了规模巨大的AI团队。此外，在AWE期间还将展示包括智能煮饭机器人、冰箱以及智慧零售等植入AI功能产品及应用。最终目标是将这些技术移植至家庭领域，如未来可能出现家庭内置轮椅助手解决老龄社会问题，而徐成茂博士则希望通过以用户中心设计，让每个人都能享受到简洁而优雅的人类互动世界。
