市场部三大职能策略很高但挑战更广
市场部三大职能：策略高但挑战更广
在中国智能家居的渗透率尚未达到8%，前年仅有5%。尽管如此，这个领域仍然非常热闹，消费市场正在从别墅客户向平层市场转变。1990年，比尔盖茨就对智能家居生活有了明确的想法，他在美国西雅图建了一座6600平方米的豪宅，装配了量身定制的传感器和光纤电缆，实现了自动调节照明、室温、音响等系统。
二十多年后，这样的生活似乎正在成为大众现实，在很多家庭中都能见到智能家居的身影。早些年，只有别墅人群才需求全屋智能，现在它已悄然“下凡”，走入寻常百姓家，不少消费者在新房装修或旧房改造时，都会考虑是否安装全屋智能。
商业层面竞争更加激烈。在一致认知“从单品智能迈向全屋智能”的基础上，各厂商纷纷成立专业团队，全方位铺开体验店，大搞生态建设，以全屋解决方案切入市场。反映到消费侧，由于C端用户反馈产品需要提升，但随着需求逐步释放，全屋智能产品正在从高端客户市场走进普通家庭。
值得注意的是，大模型出现后，有人认为全屋智能产品可能多个智慧中枢，从而改善C端体验，现在已经有不少厂商发力这个领域。一位资深人士指出，整个中国智能家居渗透率还不到8%，前年的比例是5%。“这几年随着技术迭代和大量厂商涌入，每年的变化都是比较剧烈的。”湖南某三线城市华为全屋体验店授权经销商赵源告诉数智前线，他从2015开始深耕行业，最近几年感觉到，全屋价格、技术和服务体系都有变化。
比如价格，一套方案动辄十万，如今已将门槛下探至万元以下。此外，技术也在持续进行，“逐渐从语音、数字调光接入发展到目前的大生态接入。”赵源介绍，这使得他们售卖场景跟着变化，“从早期为了方便卖集中化控制，再到强调语音动口不动手，再到调光舒适场景，现在是大生态万物互联。”
服务体系上，因为行业细化人员配置也需要调整，不再是一个销售做所有事情，而是细分到了销售人员、中间方案设计人员、项目管理人员，以及后端设备安装调试工程师。
市场不断深入各家的动作和打法，也今年有一些变化。今年8月华为推出了新一代近距离无线连接技术——星闪（NearLink），官方称比传统无线连接功耗降低60%，连接数达到10倍，可为鸿蒙万物互联提供更强大的连接。而小米也推出了自己的澎湃OS操作系统，以提升米家生态链深度参与。
现在整控屏正成为各家的发力重点。3月百度发布小度光影屏具备极速本地网关功能，可对家庭水气声光电进行全面管理。5月华为推出全屋4.0发布首款空间穿越屏——S2，可以墙桌手持，还能进行空间自动识别和分层分级管理。此外欧瑞博海尔三翼鸟等品牌中控屏也是重点展示部分。在IDC数据显示中控屏爆发，大部分品牌均会提供中控屏产品，并且保持快速增长，其2022上半年的出货量30万台同比增长160.7%，2023前三季增速23%可见其重要性与潜力。
各大厂商争相抢夺全屋smart market背后，是因为full smart逐渐从别墅客户走向平层market后的consumers日益增长的smart化需求。当初由于功能受限（语音尚未接入、调光系统不是主流）的大部分平层client无法接受花费几万甚至十来万元做手机遥控灯光系统。但由于安防门禁系统这些别墅刚需product成交率一般能70-80成成交smart照明背景音乐电窗帘占60-70成。这让赵源观察，当时能来的咨询者主要以有明确需求，但更多情况是不会咨询也不愿了解。不过随着技术不断发展尤其米家华为涂鸦三个生态发力的优化价格带动经销商end的大面积增长另一方面根植了smart种子现在很少再去推广工作客户基本了解but这时很多人只是看看新鲜了解一下成交率反倒减少now he operates a Huawei whole-house smart experience store, which has an average of 30 waves of customers per month, with a transaction rate of 30%-40%.
The demand for lighting, security, shading and heating control is currently accepted by consumers at a higher level. "On the one hand, it's because this part of the demand will be more rigid and clear; on the other hand, it's because the experience is more intuitive; combined with cost considerations, the price ratio will be higher." IDC analyst Liu Yun explained.
It can be seen that as the demand population increases, the market is growing rapidly. The data from Three Wings Bird's third anniversary results release shows that it has customized intelligent life plans for over 340 thousand Chinese families and expanded to over 2900 stores in three quarters of 2023.
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