市场监督管理总局官网全屋智能水深且鱼大
在过去的一年里,全屋智能的渗透率已经从2019年的5%增长到2022年的8%,尽管这个数字还不高,但这仅是冰山一角。整个中国智能家居的潜力巨大,而消费市场正在逐步从别墅客户向平层家庭扩散。比尔·盖茨早在1990年代就对未来家居生活有了明确的构想,他耗资1亿多美元,在美国西雅图建造了一座名为“未来之屋”的豪宅,内置了量身定制的传感器和隐藏式光纤电缆,这些都能实现自动调节照明、室温、音响和防盗等系统。
二十多年后,这样的生活似乎变得更加普及,不少家庭开始考虑安装全屋智能系统。在商业层面,各家厂商也在积极准备,以全屋智能解决方案切入市场,加强生态建设,并通过体验店等形式进行宣传。虽然C端用户反映产品需要进一步提升智能程度,但随着市场需求逐渐释放,全屋智能产品正逐步走进普通家庭。
目前,一位资深人士指出,全屋智能渗透率仍然较低,只有不到8%,而前一年则只有5%。一个授权经销商赵源表示,从2015年开始深耕行业,他最近几年感觉到全屋智能价格、技术和服务体系都发生了显著变化。他提到,现在华为提供的方案已经降到了万元以内,而海尔三翼鸟提供的两居智享版解决方案售价9999元起。
服务体系上,由于行业细化不断,人员配置也需调整,不再是销售做所有事情,而是分工明确,有销售人员、中间方案设计人员、项目管理人员,以及后端设备安装调试工程师。此外,大模型出现后,有些厂商认为全屋 智能产品有望多个智慧中枢,从而改善C端体验,这已被不少厂商发力。
市场在不断深入,同时各家的动作和打法,也在今年有所变化。华为推出了新一代近距离无线连接技术——星闪(NearLink),官方称比传统无线连接(如蓝牙和Wi-Fi)功耗降低60%,连接数达到10倍,可为鸿蒙万物互联提供更强大的连接。而小米推出了自己的澎湃OS操作系统,以提升米家生态链的深度融合能力。
同时,中控屏作为各方发力的重点,被认为满足了分布式交互需求。大部分品牌均会提供中控屏产品,IDC数据显示,中国智能家居中控屏市场出货量为30万台,上半年同比增长160.7%,而今年前三季度同比增速仍保持23%以上。这使得各大厂商争相建立线下门店,比如华为已超过200家覆盖110+城市目标500家,小米计划布局3316个三翼鸟智慧生验中心进入304个核心城市及1500个核心建材商圈。
百度、小米等公司也推出了新的合作模式,以此来推动全屋 智能落地。而赵源回忆,当时的大部分平层客户无法接受花费大笔资金购买整套手机遥控灯光系统。但随着技术发展与价格优化,现在更多的人群对于全面升级生活品质表现出兴趣,使得成交率反而下降,因为很多人只是看看新鲜了解一下,没有成交意愿。不过现在他所经营的华为全屋 智能体验店,每月平均会有30波左右顾客咨询成交率30%-40%左右。
照明、安防、遮阳、暖通等控制场景,是消费者接受程度较高的一些应用。“这些需求刚性很高,而且体验直观,与成本相结合性价比较高。”刘云分析道。此外,还有一点需要注意的是,那些经济相对发达且自有住房比例较高的地方,如新一线或二线城市,对于购入全屋 智能也有较高比例选择。而价格上,最受欢迎的是3万元以上下的方案。