全国统一大市场背后的双11家电安静现象
在今年的双十一期间,尽管天猫和京东等电商平台公布了创纪录的销售增长,但家电行业却表现出了异常的安静。除了海尔、美的等少数大企业,在11月12日如期发布了他们对双十一业绩战报的大部分家电企业都保持着平常心,就好像对于这个年份的双十一促销不太感兴趣。
关于今年双十一的情况,家电市场到底发生了什么?家电厂商又在想些什么,又在做些什么?根据掌握到的信息显示,这一年中的家庭设备市场展现出了一系列新的特点和挑战。
首先,国补政策加持之下,家具市场价格进行了让利,并且带动了一批品牌企业和精品产品的销售量普遍增加。简单来说,大多数主流家庭用途商品厂商业绩实现了“量利并增”。
其次,由于消费热度高、新旧产品需求旺盛,同时竞争激烈,不仅要拼产品质量、服务标准,还要拼营销策略执行力、渠道完善性以及目标用户精准覆盖。这意味着本次双十一实际上是一场长期较量与持续提升,而非短暂冲击。许多小型或中小型制造商因为缺乏创新手段或者无法跟上国家补贴政策而被排除于竞争主体之外。
最后,本次家的设备促销中出现的一个显著趋势是清洁用品及生活必需品类别成为新热门,而不是传统电视机等大家伙。此外,以往那种以价格为唯一标准来抢占用户群体的手段已经不能再继续,只能依赖联手国家提供补贴并逐步降低价格来吸引顾客;同时,没有像往年那样有重大风暴或变革只有零星肉搏间的小规模竞争。
因此,这一次成功的大赢家主要集中在各个品类中的TOP3强者或TOP5品牌,以及阿里巴巴、京东这些电子商务巨头。而乡镇级别的小型经销店由于没有获得“国补”资格已半个月未开张。
那么为什么这年的双十一家庭设备市场看起来比以往不那么热闹呢?一方面,是因为整体消费水平下降,即消费疲惫和消耗乏力,一直以来整个家的设备市场就失去了过去那样的活跃氛围。在疲软的消费背景下,无论是生产单位还是零售商,都不会像以前那样投入大量资金用于广告宣传,因此自然而然地采取更加精细化、高效率地投入资源,从而减少过度炒作,也许并不意味着不够热闹,只是变化方向不同罢了。
另一方面,有更重要原因,那就是这一年的双十一对于家庭设备领域来说,不过是在既有的购买潮流之后的一种锦上添花效果,所以自然会减少关注度。当所有参与者面临两极分化——一些取得良好成果,而其他则遭遇困境时,对整个行业来说,它们之间相互对抗也导致整个行业气氛变得平静,没有之前那种喧嚣。