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三星组建质量创新委员会力挽产品质量危机重塑消费者信心

近日,韩国知名媒体Pulse发布了一则关于三星电子的重要动态。据悉,三星已着手组建一个名为“质量创新委员会”(QIC)的新机构,旨在通过强化产品质量来增强其市场竞争力。该委员会的首场会议定于2024年12月31日举行,这标志着三星在产品质量管理领域迈出了新的一步。

据Pulse报道,此次会议将由三星电子的设备体验(DX)部门副总裁韩钟熙亲自主持,显示出三星对此次会议的高度重视。同时,移动体验(MX)、视觉显示(VD)以及数字家电(DA)等部门的主要负责人也将悉数出席,这不仅彰显了会议的规格之高,也预示着三星将在此次会议中深入探讨产品质量管理的相关问题。

会议期间,各部门将针对当前面临的质量问题进行汇报,并共同商讨解决方案。这一平台将促进三星内部各部门的紧密合作,确保从产品开发到质量保证再到生产环节,每一个环节都能无缝衔接,从而提升整体的产品质量。

据了解,三星之所以成立质量创新委员会,是因为近期其部分产品,如Galaxy Buds 3 Pro等,出现了较为严重的质量问题。这些问题暴露了三星在追求快速开发周期的同时,可能在质量把控上存在一定的疏忽。因此,三星希望通过成立这一委员会,来加强对产品质量的监管,避免类似问题的再次发生。

韩钟熙在谈及此事时表示:“为客户确保技术和质量是竞争力的基础。”他呼吁三星全体员工共同努力,以提升三星的质量竞争力为己任。这一表态不仅彰显了三星对产品质量的高度重视,也传递出了三星将全力以赴提升产品质量的决心。

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