智能音箱一场通往未来的市场调研之战在自然中展开
，探索如何连接与用户的新方式。物联网、人工智能和语音技术正助力企业将服务入口扩展到生活各个动态场景。随着亚马逊Echo的诞生，智能音箱时代已经来临。
经过五年的发展，2018年消费者开始青睐。美国是主要市场之一，而中国市场显示出巨大增长潜力，成为新的消费中心。据预测，全球智能音箱出货量将突破2亿台，比去年增长82.4%；中国内地市场同比增长166%，拥有率达13%。
日常信息查询和音乐服务是当前应用主要场景，但其应用潜力尚未开发完善，如利用购买习惯转变只是时间问题。在全球竞争中，亚马逊占据主导地位，但谷歌和苹果正在挑战，并通过合作拓宽影响范围。此外，为适应激烈竞争，一些公司调整价格策略，以维持竞争优势。
智能音箱背后是软件系统的竞争，这种复杂多元的竞争将持续升温。在未来几年里，这一数字预计将达到55%，而到2025年，全世界对这种产品需求还会进一步增加至233亿美元。这一切源于人们对于更便捷生活方式的期待，以及他们希望摆脱“低头族”的旧时代，从而寻找新的交互界面和平台。
随着语音技术接管，将近半数的人认为键盘在不久之后几乎不会被使用，而两分之三的人认为它提供了一个更少干扰性的未来，让人们不再盯着手机。这表明，无处不在的语音技术有可能打破固定家庭中的使用场景，使其成为连接所有事物的一种手段，如万豪酒店中的Alexa或汽车行业中的Echo Auto系统所展示的那样。
