宜昌市信访分析报告揭秘城市治理难点开启痛点通道
宜昌市纪委监委信访室：深化城市治理痛点通道，打造长江大保护典范城
在推进湖北省宜昌市成为“山水辉映、蓝绿交织、人城相融”的长江大保护典范城市的过程中，宜昌市纪委监委信访室通过综合分析近年来查处的贪腐典型案例，精准研判信访举报件的类别、数量，并同步抄送市委主要负责同志。通过运用大数据提升分析精准度和效率，深化分析报告成果运用，为解决一批城市治理痛点堵点难点问题提供了重要参考。
为了服务于国家重大使命——建设长江大保护典范城市，宜昌市纪委监委员发出了关于纪检监察机关服务保障长江大保护工作的意见，对纪检监察机关勇担使命、跟进服务保障作了明确要求。同时，由于征地拆迁项目逐渐增多而产生的社会矛盾比较突出，征地拆迁领域信访举报呈现上升趋势，因此特别强调了对此类问题进行专项整治。
针对群众反映强烈的问题和社会热点问题，每月主动对接市委办公室、市政府办公室等部门，以及定期召开信息例会梳理全面党风廉政建设和反工作重点以及检举控告反映的热点问题。以季度、半年、年度信访举报数据变化趋势为切口，加强对基层干部履职用权情况及作风等问题的监督；以可能严重影响经济发展和社会稳定的领域为切口，对地方政府债务和国有融资平台等重点领域中的违法行为加以监督；以矛盾比较突出的地区为切口，对越级访或重复访等问题进行重点分析。
为了夯实信访分析基础，开发了“信訪舉報數據統計分析平台”，实现数据查询、高效统计与可视化，让数据统计更加科学精准。此外，还建立健全机制，加强监督执纪执法力度，并开展警示教育，以解决征地拆迁过程中存在的问题，如弄虚作假套取资金转用于村内支出或骗取搬迁安置补偿款等。
随着项目建设不断推进，无论是高新区还是各县区，都采取措施压实属地责任，加快征收土地任务，同时也加强领导干部选优配强，一线人员需善于做群众工作并熟悉基层业务，以保证既有速度又有温度。此外，还建立了一套完整体系，即“市级领导领办、责任单位主办、多方合力督办”，确保每一个报告都能得到及时有效处理，从而促进整个城市治理体系与能力现代化。
