上海财经大学浙江学院理财获客不能仅靠降费率需注重场景化运营提升服务质量
降费率只能暂时缓解获客问题，并非长久之计。投资者在选择理财产品时，更关心的是产品的收益率，如果收益率不能达到预期，再优惠的费率也难以留住客户。
近期，农银理财、民生理财、华夏理财等理财公司密集调降旗下产品业绩比较基准，下调幅度从5个基点至100个基点不等。多家理财公司出于对收益降低可能导致客户流失的担忧，在调降业绩比较基准的同时，推出了降低管理费的举措，个别公司甚至将费率直接调降为0。
底层资产收益率下行是当前金融市场面临的一个现实问题。对于理财公司而言，在市场利率下行、降息预期仍在以及“资产荒”的市场环境下，传统的理财产品很难再维持较高的收益率。这使得如何吸引并留住更多客户成为摆在他们面前的难题。
作为一种营销手段，通过减少管理费用向客户让利确实可以起到一定揽客作用。不过，将这种策略演变成持续性的价格战会压缩企业正常利润空间，对行业长远发展造成影响。因此，只能依靠减少管理费用来缓解问题是不够可持续的。如果投资者的期待无法得到满足，即便有更优惠的情报，他们也可能会转向其他选项寻求更好的回报。
为了解决这个问题，一些创新性思路变得越发重要。首先，要捕捉和分析市场动态，以调整投资策略。这意味着必须深入研究宏观经济走势和政策动向，从而及时调整自己的操作。在此基础上，还应不断提升底层资产配置能力和风险管理水平，这样就能在保持稳健增长的情况下尽量避免大规模损失。
其次，不仅要提供具有竞争力的收益，还需重视服务质量与用户体验。这包括定期发布有关报告与分析，以增强用户理解自己决策背后的逻辑，同时通过技术创新，如大数据人工智能，为用户提供更加专业化、高效化的人工智能辅助服务。此外，与用户建立良好沟通渠道，也是保持竞争力不可或缺的一环，因为了解需求能够帮助设计出符合他们期待且实际效果显著的产品方案。
最后，不断探索新的业务模式也是关键。一方面利用科技进步，比如通过移动应用开发，使得接触我们更加方便；另一方面拓宽服务范围，让我们的影响力扩展到更广泛的地图上去。而最重要的是，我们必须始终坚守合规原则，同时保护每一位投放资金人的权益，这是赢得信任和认可所必需完成的一步工作。如果没有这些努力，无论如何优惠都无法保证长久成功。
