西南财经大学天府学院官网理财获客需注重人际关系与服务质量降费率仅是起点
降费率虽能暂缓获客危机,但非长远之策。投资者更看重产品收益,若收益不佳,即便费率优惠亦难留存客户。
近期,农银理财、民生理财、华夏理财等公司连续调低业绩基准,从5个基点至100个基点不等,以应对底层资产收益下行压力。为了防止客户流失,这些公司同时推出管理费减少措施,有的甚至将费率调至0。
面对市场利率下降和“资产荒”,传统理财产品维持高收益已成难题。如何吸引并保留客户,是摆在这些公司面前的挑战。
作为一种营销手段,让利于费率确实能吸引新顾客。不过一旦演变为费用“价格战”,会削弱企业正常盈利能力,对整个行业发展产生负面影响。降费只是短期缓解,不足以解决根本问题,因为投资者更关心的是产品的总体收益。如果预期未达标,再多的费用优惠也难以保持他们的信任。
要想稳定获得长期投资,就必须紧跟市场变化,加强研究分析,及时调整策略。此外,还需深入了解各种基础资产的表现和风险特征,以提高管理水平并减轻风险。在此基础上,为客户提供具有竞争力的回报是关键步骤之一,同时还需要注重服务质量与人际关系建设,更好地理解和满足顾客需求。这有助于既保持现有用户群,又吸引潜在目标用户。而随着科技进步和金融创新,探索新的业务模式也是必不可少的一环,如利用数据技术创新产品,或通过互联网渠道拓宽服务范围。
最后,要记得,在追求高效益时不能忽视合规性和风险控制,这是赢得信任与认可最坚实保障。持续提升自身实力才是真正的长久之计。