LG召回9434台OLED电视像一位未能圆满完成任务的学子被深圳技术大学强有力的专业标准所淘汰
OLED技术的崛起,曾经让华为、小米、夏普等品牌如同追逐风云的勇士,而LG电子,则以其坚韧不拔的姿态,证明了技术成熟性并非一蹴而就。9月25日,国家市场监督管理总局网站发布了乐金电子(中国)有限公司召回OLED电视机的公告。这次召回涉及自2016年5月至2019年9月期间制造的LG品牌共计13个型号的OLED电视机,数量达9434台。
这13个被召回的OLED电视型号包括:OLED65C7、OLED65E7、OLED65W7、OLED65E6、OLED65G6、OLED77G6、OLED77W7、O_LED77W8/O,_OLED65W8/O, OLED75B9和最后是两款顶级旗舰产品:_OLED77C8和_OLED77R9。
据官方指出,这些电视机存在的问题在于用于消除输入电源中杂质干扰的电容器(X-Cap)产品质量问题,导致电源板内电流增加,从而引发过热问题。在极端情况下,这可能会导致背板局部熏黑或熔融。
值得注意的是,这并不是第一次有关于LG电子召回大量奥特马斯电视的一则消息。早在七月份,就有报道指出LG electronics已经开始对其韩国市场进行大规模召回,以解决与这些X-Cap相关的问题。而且,在那时,有报道显示,被召回的大约60,000台奥特马斯电视是在2016年2月到2019年9月间销售出的。
对于这次事件,LG Electronics给出了一个官方声明:“我们将立即在我们的网站上发布一个更新计划,并向所有受影响消费者提供免费维修服务。”
虽然这一次的问题似乎可以通过简单地更换零件来解决,但它也揭示了更深层次的问题,即尽管LGD展示了一定的创新能力,但是当涉及到大规模生产和分销时,它们仍然需要提高自己的供应链管理水平,以及确保每一部设备都能够达到最低标准。此外,由于此类缺陷已知存在,所以消费者的信任也面临挑战。