杭州市教育局2023年度政府信息公开工作反复报告模板及范文
杭州市教育局深入贯彻落实全省政务公开工作会议要求，全面推进“八八战略”建设、三个“一号工程”和十项重大工程的实施，以及对抗疫情和优化营商环境等重点工作，不断提升政府信息公开质量。通过网站主动公开1742条信息，微博发布2342条微信推送941篇图文，构建了良好的公众参与平台。
本年度共处理12件依申请政府信息公开事宜，其中主动公开1件、依申请公开3件、建议向其他单位申请1件，其余情况如无记录或不予答复共计5件。在行政复议或诉讼方面，本年度未有相关案件发生。
为了进一步优化政府信息公开机制，本局完善了《杭州市教育局政府信息公开制度》，从主动与依申请两种方式进行规范，并加强民生实事的数据开放。同时，加大了对教育公共数据共享开放的力度，新增编目42条资源，并将其全部归集至ODPS空间。
在网站建设方面，我们提高了内容更新频率和外链管理水平，对于规范表述和及时性问题进行整改。在智慧教育应用场景中，我们迭代升级“入学早知道”功能，使其成为常态化预警系统。政务新媒体平台也被规范起来，每日固定发布2-4条图文消息，以确保内容的及时性、权威性和实用性。
本年度出台多篇行政规范性文件并配备图片解读，以通俗易懂形式向公众传达政策。此外，我们通过直播互动解决热点问题，如中考政策变化等，同时加强安全管理，对已发布信息进行排查整改。
我们坚持按照《浙江省政务公開工作“一本账”的原则，将基础与重点结合，为保障健康发展提供支持。同时，我们继续保持依申请回复率100%，并丰富解读形式以提升成效。此外，还加强了线上线下宣传解读，以及利用数字工具精准推送政策，帮助执行者更好地理解政策。此外，我们还聚焦回应社会关切，加强解读互动，并提供办事指引以便群众理解具体政策条款。
最后，我方建立健全了一套完整的反馈渠道，让网民能够高效提出意见，并在规定时间内得到满意答案，从而提高服务质量并有效回应舆情。
