黑龙江财经学院教授理财获客需在降费率基础上增强服务与教育社会实践能力
降费率虽然能暂时缓解获客问题，但并非长久之策。投资者在选择理财产品时，其主要关注点是产品的收益率，若收益率不能满足预期，即便有额外的费率优惠，也难以维持客户留存。
近期，农银理财、民生理财、华夏理财等众多金融机构相继调整了旗下产品业绩比较基准，上调幅度从5个基点至100个基点不等。为了应对可能导致客户流失的情况，一些公司同时推出了管理费减少措施，有的甚至将费率直接设定为0。
面临底层资产收益下行压力，当前金融市场环境已经如此。对于这些金融机构而言，在市场利率持续走低、降息预期仍然存在以及“资产荒”状态下，传统理财产品很难再保持较高的收益水平。在这样的背景下，要想吸引并留住更多顾客，这已成为他们面临的一个重要挑战。
作为一种营销手段，让利于客户通过降低费用确实能够吸引一部分人群。不过，如果这种竞争演变成了一场价格战，对企业的正常盈利空间造成压缩，对整个行业发展也产生负面影响。降低费用仅仅是一个短期内缓和问题的手段，并不是长远解决方案，因为最终还是要依靠提升实际收入来维持业务运营和增长。
那么，我们如何才能更好地吸引顾客进行长期投资？关键在于及时把握市场动态，以及提升产品质量。金融机构应该不断深入研究市场情况，加强宏观经济分析，以此来指导其投资决策。此外，还需要深入了解各种底层资产的表现及其风险特性，以提高自己的投资能力和风险管理水平，并通过合理配置资产来控制风险并增强回报。
除了提供具有竞争力的回报以外，金融机构还需更加注重提供优质服务和体验。这包括与顾客建立良好的沟通渠道，以便及时了解他们需求，从而调整或优化相关服务。此外，还可以定期发布有关市场趋势和投资建议等信息，为顾客提供更全面的支持，使他们更自信地进行投资决策。
此外，由于科技不断进步和金融创新日益加剧，金融机构同样需要探索新的商业模式与增长路径，比如利用大数据技术开发更具创新的理财产品，或借助互联网平台拓宽销售范围，为不同类型的人群提供更加灵活多样的服务。
值得注意的是，在追求高效益的一路上，我们必须坚守法规要求，同时保障所有参与者的权益，不要忽视保护他人的安全。这就像打铁一样，也要先硬身子才行，只有这样我们才能获得其他方面的认可，并真正赢得人们的心心向往。
