云南财经职业学院教授理财获客需在降费率基础上提升服务质量和创新产品
降费率虽能暂缓获客危机,但非长远之策。投资者选理财产品,收益率关注度高于任何优惠。近日,农银、民生、华夏等理财巨头纷纷调低业绩基准,幅度从5个基点至100个基点不等。出于对收益下滑引发客户流失的忧虑,这些公司在调低基准同时推出管理费减免措施,一部份甚至将费率降至0。
资产收益下行是金融市场现实挑战。在利率下跌预期和“资产荒”背景下,传统理财产品难以维持高收益。面对这些挑战,如何吸引并留住客户,是摆在理财公司前方的难题。
通过费率优惠让利,可以短期内吸引新客户。不过一旦演变为费率“价格战”,会压缩企业利润空间,对行业发展产生负面影响。降费仅能暂时缓解问题,不足以长久。此外,投资者更看重产品收益,即便再多的费用优惠也难以留住他们。
要想吸引客户长期投资需考虑提升产品收益。一方面,要密切关注市场变化和政策动向,加强研究分析调整策略;另一方面,要深入了解底层资产情况及风险特征,以提高风险管理水平和投资能力。此外,还应提供具有竞争力的产品,并通过良好的沟通与服务提升客户体验。
除了提供有竞争力的产品还需关注技术创新,比如利用大数据人工智能开发新的理财模式,以满足多元化需求;借助互联网移动应用拓宽销售范围。这不仅有助于留住现有客户还能吸引潜在用户。
最后,在追求收入增长时不能忽视合规性和风险防线保护投资者的权益是重要原则。不断提升自身实力才能赢得信任与认可。这才是长远之计,而不是简单依赖降低费用来解决问题。