智能音箱一场通往未来的市场营销战役在自然中展开
,探索物联网、人工智能和语音技术如何改变服务入口的游戏规则。自2014年亚马逊推出全球首款智能音箱Echo以来,仅五年时间便进入了智能音箱时代,而2018年的消费者接受度激增。美国成为主要市场之一,中国市场也迅速崛起,预计到2022年美国用户中将有55%拥有智能音箱。
日常信息查询和音乐服务是当前主要应用,但潜力远未被开发完善,如利用智能音箱购物习惯尚未普及。但相信,只需时间让消费者习惯转变即可触发巨大的商业潜力。科技巨头如谷歌、苹果、阿里巴巴、百度、三星等纷纷投入该领域。
竞争不仅仅是硬件,更是软件系统的竞争,每个厂商都拥有自己的助手系统,如Alexa、Google Assistant和Siri。这使得未来几年的市场竞争更加复杂多元且精彩。在外部合作方面,也发生了变化,如谷歌与Spotify合作,为其付费用户提供免费的Home Minis设备。
为了适应激烈的竞争,一些公司调整策略,比如苹果将HomePod价格下调至299美元。不过相比同类产品,其价格优势仍不明显。随着语音技术接管,将近一半的人认为键盘在2023年几乎不会被使用,这为未来无线生活增添了信心。
最后,随着连接一切事物的能力,无处不在的语音技术打破了固定场景限制,使得从酒店到汽车行业,从家庭到工作场所,都可能成为新的应用场景。而这样的连接目前还处于初级阶段,只是未来各种可能性的一种开端。