索菲亚华鹤持续推进柔性化生产与定制战略引领智能制造革新社会产业发展
在定制家居行业中，木门产品尚处于发展的初期阶段，其收入规模和盈利能力相对较低。据德邦证券的研报分析，在主流品类增速放缓后，行业内的头部企业纷纷转向新品类拓展，以此来推动收入增长。木门及其配套产品被视为下一个高潜市场。
因此，索菲亚集团在去年5月发布了其整家定制3.0战略之后，它旗下的华鹤木门品牌不久便宣布了“高端全案 美学跃阶”品牌战略。这标志着索菲亚旗下四大品牌——索菲亚、司米、米兰纳及华鹤——都已经迈入了整家定制领域。
从2013年开始投资20亿元建设新的生产线时，索菲亚华鹤就已规划要建立一套数字化的生产流程。公司自主研发了一系列软件系统，如ERP（企业资源计划系统）、MES（制造执行系统）、WMS（仓储管理系统）、TMS（物流管理系统）以及APMS（产品结构自动化处理系统），这些软件帮助实现订单管理、技术设计、生产过程、物料供应链和库存控制等业务功能的一体化信息化处理。
从接单到完成，一切过程都可以通过三维立体设计模拟出来，从用料选择到最终成品，都能在电脑上精确预测。此外，每个材料都会附有二维码，这样一旦扫描，就可以自动将所需材料送达指定位置。在喷漆环节，不仅实现了自动喷涂，还采用环保节能技术，即“零挥发、零甲醛、零污染”，同时还能够回收油漆并重复使用，大幅减少成本，并缩短了原有的20至40天晾干时间至只需几小时即可完成。
智能车间的运营极大提升了公司的生产效率，同时显著降低了运营成本。与之前相比，制造效率提高约30%，劳动强度减少至少50%，人力成本降低约20%左右。
此外，索菲亚华鹤正在探索引入3D扫描和3D打印技术，以降低研发成本并缩短研发周期；引入自动化机器人，以及建立智能立体仓库和智能回转线等项目，以实现原材料供应商与终端客户之间多方互联互通。
除了制造端优化，销售端也取得显著进展。在2024年的全面升级中，该公司加强渠道建设，并推出了整家4.0战略以满足用户个性需求。此举成功提升了客群转化率。而2月28日，该公司联合中国消费者报社启动了一项名为“品质家居生活计划”的活动，对于参与者提供额外一年保修服务。此举旨在提升产品与服务质量，为消费者带来更好的购物体验。同时，该公司也积极利用新媒体平台，如小红书进行种草营销，并加快线下渠道扩张，加强老旧小区市场开发策略。此举得益于政府对于家具回收政策的大力支持，有望助力该公司在存量市场中占据领先地位。
